Activités

Bureau Veritas est un leader mondial des services d’évaluation de conformité et de certification. Créé en 1828, le groupe emploie environ 48 000 collaborateurs dans plus de 900 bureaux et 330 laboratoires répartis dans 140 pays. Bureau Veritas aide ses clients à améliorer leurs performances, en offrant des services et des solutions innovantes pour s'assurer que leurs actifs, produits, infrastructures et processus répondent aux normes et réglementations relatives à la qualité, la santé, la sécurité, la protection de l’environnement et la responsabilité sociale.

À travers sa division Marine, Bureau Veritas est une société de classification de navires. L’activité de classification de navires consiste à vérifier la conformité des navires à des règles ou normes de classification édictées par la société de classification. Elle permet d’attester un niveau de référence de la qualité des navires à travers la délivrance d’un « certificat de classe ». L’activité de classification s’exerce le plus souvent conjointement avec une activité de certification réglementaire, dite statutaire, par délégation des autorités maritimes de l’État de pavillon des navires. En effet, les États de pavillon sont tenus de faire vérifier l’application, à bord des navires, des normes techniques définies par les conventions internationales sur la sécurité maritime et la prévention de la pollution auxquelles ils ont adhéré, et un très grand nombre d’États délègue ces vérifications aux sociétés de classification.

Les certificats de classe et les certificats réglementaires sont essentiels à l’exploitation des navires. Les assureurs maritimes les exigent pour assurer les navires et les autorités portuaires vérifient régulièrement leur validité lors de l’entrée des navires dans les ports.

La division Marine a généré un chiffre d’affaires de 313,5 millions d’euros en 2010 (soit 10% du chiffre d’affaires pro-forma 2010⁽¹⁾ du Groupe) et une marge opérationnelle ajustée de 28,9%. La flotte classée par Bureau Veritas occupe le 2e rang mondial en nombre de navires et le 6e en tonnage.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

L’activité de la division Industrie recouvre une large gamme de services liés à l’évaluation de conformité des actifs par rapport aux normes internationales en vigueur (sur une base réglementaire) et par rapport aux normes de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement (QHSE) mises en œuvre (sur une base volontaire). Les clients veulent être assurés que leurs actifs sont conformes aux normes et sont en mesure de répondre aux prestations définies en termes de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement, lors de leur construction et pendant leur durée de vie.

Pour répondre aux besoins de ce marché, Bureau Veritas a mis en place un réseau international de techniciens, d’inspecteurs et de spécialistes de la chaîne d’approvisionnement possédant de solides compétences en approbation des plans, analyse du risque, sourcing et stratégies de sélection des matériaux, assurance et contrôle de la qualité, études de fiabilité, optimisation de maintenance et politiques de protection des actifs durant le cycle de vie des actifs.

La division Industrie a généré un chiffre d’affaires de 757,4 millions d’euros et une marge opérationnelle ajustée de 11,7%. Depuis janvier 2011, le segment Mines et Minéraux a été transféré vers la nouvelle division Matières Premières, tout comme les activités d’Inspectorate. Hors segment Mines et Minéraux, la division Industrie a réalisé 608,1 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2010 (soit 19% du chiffre d’affaires pro-forma du Groupe en 2010⁽¹⁾) et une marge opérationnelle ajustée de 11,6%. Le Groupe est le leader du marché de l’inspection et de la certification industrielle.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

INSPECTION & VERIFICATION EN SERVICE

L’activité de la division Inspection & Vérification en Service (IVS) consiste à vérifier la conformité aux exigences réglementaires en vigueur d’installations techniques (électricité, ascenseurs, appareils de levage, équipements sous pression, sécurité incendie) équipant bâtiments et infrastructures.

Le Groupe propose une gamme complète de services permettant à ses clients de répondre à leurs obligations réglementaires d’inspections périodiques. Les installations techniques couvertes par les missions d’inspection de la division incluent : les installations électriques, les appareils de levage et autres équipements de travail, les équipements sous pression de gaz et de vapeur, les installations d’incendie (moyens de secours, systèmes de sécurité incendie), les ascenseurs, les installations thermiques (notamment chaufferies et aérothermes), les portes automatiques et les appareils à rayonnement ionisant.

Cette division a généré en 2010 un chiffre d’affaires de 431,1 millions d’euros (soit 14% du chiffre d’affaires consolidé pro-forma 2010⁽¹⁾ du Groupe) et une marge opérationnelle ajustée de 12,2%. Le Groupe est le leader européen sur ce marché. La division IVS dispose de positions historiques clés en France, en Espagne, au Portugal, au Royaume-Uni et au Benelux et s’est plus récemment développée aux États-Unis, en Amérique latine et en Europe de l’Est.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

CONSTRUCTION

L’activité de la division Construction consiste à vérifier la conformité d’un ouvrage à construire (bâtiment, génie civil, ouvrage d’art, etc.) à différents référentiels techniques de solidité, d’étanchéité, de sécurité, de confort ou d’urbanisme. Cette vérification s’effectue au moyen de la réalisation, lors de la conception de l’ouvrage, de missions de revue et d’approbation de plans, des missions de mise en place et de suivi d’organisation qualité spécifique à chaque affaire et lors de la construction de l’ouvrage, de missions d’inspection, de test et/ou de qualification de produits. La division Construction propose également des services complémentaires à ses missions principales (suivi de patrimoine immobilier, audits techniques), ainsi que des services liés aux phases post-construction de l’ouvrage (maintenance, adaptation, réhabilitation, démolition), permettant à ses clients de maîtriser l’ensemble des aspects Qualité/Sécurité/Environnement de leurs actifs immobiliers en construction ou en exploitation.

La division Construction a généré en 2010 un chiffre d’affaires de 427,8 millions d’euros (soit 14% du chiffre d’affaires consolidé pro-forma 2010⁽¹⁾ du Groupe) et une marge opérationnelle ajustée de 10,2%. Le Groupe occupe une position de leader mondial sur le marché de la vérification de conformité appliquée au domaine de la construction, avec des positions clés en France, aux États-Unis, en Espagne et au Japon.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

CERTIFICATION

L’activité de la division Certification consiste principalement à certifier que les systèmes de gestion de la qualité, sécurité, santé, environnement utilisés par les clients du Groupe sont conformes à des référentiels internationaux (le plus souvent des normes ISO) ou à des référentiels nationaux et/ou sectoriels. S’y ajoutent les services d’évaluation auprès des grandes entreprises qui souhaitent auditer et/ou certifier certaines composantes de leur organisation (notamment leurs fournisseurs et réseaux de franchisés).

La division Certification a généré un chiffre d’affaires de 321,6 millions d’euros en 2010 (soit 10% du chiffre d’affaires pro-forma 2010 du Groupe⁽¹⁾) et une marge opérationnelle ajustée de 20,6%. Le Groupe est leader sur le marché mondial de la certification avec des positions clés notamment en France, en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas, au Danemark, en Suède, en Turquie, au Brésil, en Inde, au Japon, en Chine et en Thaïlande.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

MATIERES PREMIERES

Le Groupe fournit une large gamme de services d’inspection et d’essais en laboratoires sur trois principaux segments de marché : les Produits Pétroliers et Pétrochimiques, les Métaux et Minéraux et l’Agriculture.

Une nouvelle division Matières Premières a été créée le 1er janvier 2011, regroupant toutes les activités de la société Inspectorate acquise en septembre 2010, les activités Mines et Minéraux de Bureau Veritas préalablement intégrées à la division Industrie et de façon plus marginale des contrats d’inspection de pétrole intégrés à la division GSIT jusqu’au 31 décembre 2010.

La division Matières Premières a généré un chiffre d’affaires de 488 millions d’euros en 2010 – avec consolidation d’Inspectorate sur 12 mois –, soit 15% du chiffre d’affaires 2010 pro-forma consolidé du Groupe⁽¹⁾. Le Groupe est l’un des leaders mondiaux de l’inspection et de l’analyse de matières premières.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

BIENS DE CONSOMMATION

La division Biens de consommation fournit des services d’inspection, de tests en laboratoire et de certification aux distributeurs et aux fabricants de biens de consommation. Ces services sont fournis tout au long de la chaîne de production ou d’approvisionnement des clients, afin que les produits qu’ils mettent sur le marché soient conformes aux normes réglementaires de sécurité ou à des normes volontaires de qualité et de performance.

La division Biens de consommation a généré un chiffre d’affaires de 382,3 millions d’euros en 2010 (12% du chiffre d’affaires pro-forma du Groupe) ⁽¹⁾ et une marge opérationnelle ajustée de 27,6%. Le Groupe estime être le principal acteur dans le segment des jouets et des produits hardlines (bricolage, équipement de la maison, etc.), et le deuxième acteur dans le segment softlines (textile, habillement).

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.

SERVICES AUX GOUVERNEMENTS & COMMERCE INTERNATIONAL - GSIT

L’activité de la division Services aux gouvernements & Commerce international (GSIT) consiste à fournir des services d’inspection de marchandises (produits finis, biens d’équipements, matières premières) dans le cadre d’opérations de commerce international. Ces services sont destinés aux gouvernements (autorités douanières), aux exportateurs, importateurs, intermédiaires, banques ainsi qu’aux organisations internationales gestionnaires de programmes d’aide au développement (Union européenne, Banque Mondiale et Fonds Monétaire International).

La division GSIT a généré un chiffre d’affaires de 180,1 millions d’euros et une marge opérationnelle ajustée de 16,9% en 2010. Hors activités d’inspection de pétrole transférées depuis le 1er janvier 2011 dans la division Matières Premières, le chiffre d’affaires 2010 s’est élevé à 179 millions d’euros (soit 6% du chiffre d’affaires pro-forma 2010⁽¹⁾ du Groupe).

En 2010, le Groupe estime être le co-leader mondial des Services aux gouvernements.

⁽¹⁾ Intégrant Inspectorate sur 12 mois.